Question 1

Comment fonctionne le processus de demande de devis ?

Accepted Answer

Remplissez notre formulaire en ligne en décrivant votre besoin, ajoutez des photos si possible, et notre équipe vous contactera sous 24/48h avec un devis personnalisé.

Question 2

Les professionnels sont-ils vérifiés ?

Accepted Answer

Oui, tous nos professionnels passent par un processus de vérification rigoureux incluant la vérification des antécédents, des qualifications professionnelles et des assurances.

Question 3

Quels sont les délais d'intervention ?

Accepted Answer

Les délais varient selon le type de service et l'urgence. Pour les demandes normales, comptez généralement 2-5 jours. Pour les urgences, nous pouvons intervenir sous 24h.

Question 4

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Le paiement s'effectue après la réalisation des travaux, une fois que vous êtes satisfait. Nous acceptons les paiements par carte bancaire de manière sécurisée.

Question 5

Que faire si je ne suis pas satisfait du travail ?

Accepted Answer

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous et nous trouverons une solution.